Q:中川式腰痛治療法は30日で改善するということですが、治療院まで行かなくても自宅で簡単にできるということですか?
A:もちろん、そうです。
自宅でやっていただくだけです。
Q:変形性膝関節症と診断され階段の登り下りも辛い状況です。
それでも改善できるのでしょうか?
A:変形性膝関節症とは、あくまでも一種の症状の事です。
Q:現在、変形性膝関節症と診断され
ほとんど動くことができないのですが・・・。
A:動けない理由にも症状は様々です。
Q:手術を受けても痛みが変わりません。
改善する見込みはあるのでしょうか?
A:痛みの原因がその症状ではなかったという事です。
Q:手術を受けた後、痛む場所が増えたのですが、
理由は何なのでしょうか?
A:他の部位にまで緊張させてしまう原因を作っているのだと思います。
Q:ひざの水を抜きましたが、以前と変わらぬ痛みがあります。
A:頻繁に水を抜くのは感染の危険もあり、良くありません。
Q:ブロック注射を受けましたが、
以前と変わらぬ痛みがあります。
A:ブロック注射はあくまでも麻酔です。
Q:現在、注文が殺到しているようですが、最短でどのくらいで届きますか?
A:状況によって異なります。
Q:購入は代引き以外に出来ませんか?
A:クレジットカード決済も可能です。
Q:海外からの注文は可能ですか?
A:可能でございます。
Q:領収書が欲しいのですが、どうしたらいいですか?
A:お手数ではございますが、メールにてご連絡をお願い致します。
Q:配達日指定、配達時間の変更をお願いしたいです。
A:はい、可能でございます。
Q:営業所留めにして欲しいのですが可能でしょうか?
A:はい、可能でございます。
Q:商品を本人以外の住所へ送付することは可能ですか?
A:ご本人様の住所以外への送付も可能でございます。
Q:購入後に画面が真っ白になってしまいました。
注文されているか確認したいです。
A:お手数ではございますが、ご連絡をお願い致します。
Q:家族に心配をかけたくないんです・・・。
A:品名には「DVD、冊子」とだけ記載されますのでご安心ください。
Q:返金の方法について教えて下さい。
A:下記の内容を記入して、ご連絡お願い致します。
【送付していただく物】
中川式治療法(ひざ痛改善編)
・実践編(冊子)
・理論編(冊子)
・中川式ストレッチ&トレーニング(DVD)
・中川式ストレッチ&トレーニング日記30日分
※送料はお客様負担でお願い致します。
・返金を希望する
銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、口座名義を
下記のメール宛てに送っていただき、
toiawase-nakagawa(アット)hightouch.vc
(アットを@に変えて送信してください。)
内容に間違いが無く、真剣に取り組まれていたと判断できた場合
返金させていただきます。
(*取り組まれた内容、メールサポート、電話サポートに関しては、
今後の活動に生かすため詳細を記入して下さい。)
Q:返金対象となるものについて教えて下さい。
A:下記条件を満たした方に限り、返金させて頂きます。
Q:返品、キャンセルについて教えて下さい。
A:基本、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
Q:間違えて複数申し込みをしてしまいました。
どうしたらいいですか?
A:お手数ではございますが、ご連絡をお願い致します。
Q:キャンセルしたのに商品が届きました。
どうしたらいいですか?
A:お手数ではございますが、商品の受け取り拒否をお願い致します。
Q:通常の値段より高いと思います。理由を教えて下さい。
A:中川先生が直接お客様のご質問にお答えする電話サポート、メールサポートが付いているためです。
Q:DVDが割れてしまいました。
交換して欲しいのですが、どうすればいいですか?
A:こちらの商品には安心保証が付いております。
無償で新しいDVDをお送り致しますのでご安心下さい。
Q:映像が止まったり、写らなかったりします。
どうすればいいですか?
A:こちらの商品には安心保証が付いております。
無償で新しいDVDをお送り致しますのでご安心下さい。
Q:DVDの使い方が分かりません。
教えて下さい。
A:下記説明をご参照下さい。
中川式ストレッチ&トレー二ング(ひざ痛改善編)DVD 取扱い説明書
【パソコンで見る場合】
(1) TOP画面
DVD を入れると上記の画面になりますので、自分の見たい項目を選択して下さい。
選択されているところに赤い下線が表示されるので、そこでクリックします。
大項目を選択すると映像が流れます。
【詳細】が選択されている場合には、外枠が黄色く表示されます。
【詳細】を選択した場合(例:ひざ痛の施術方法の右側)
(2) 詳細画面
詳細を選択すると( 例: ひざ痛の施術方法) の映像を
見たい内容を選択して見ることができます。
TOP 画面と同じように、マウスポインタを動かすと選択されているところに
赤い下線が表示されるので、そこをクリックすると再生されます。
再生が終了すると自動的に元の画面に戻ります。
・【メニューに戻る】 を押すとTOP画面に戻ります。
・【次のページ】 を押すと詳細の次のページに移動します。
【DVDプレイヤーで見る場合】
(1) TOP画面
DVD を入れると上記の画面になりますので、自分の見たい項目を
早送り、巻き戻しボタン、もしくは方向キーで選択して下さい。
選択されているところに赤い下線が表示されるので、
そこで再生ボタン、もしくは、OK ボタンを押します。
【詳細】が選択されている場合には、外枠が黄色く表示されます。
【詳細】を選択した場合(例:ひざ痛を改善するデイリーストレッチの右側)
(2) 詳細画面
詳細を選択すると( 例: ひざ痛を改善するデイリーストレッチ) の映像を
見たい内容を選択して見ることができます。
TOP 画面と同じように、方向キーを動かすと選択されているところに
赤い下線が表示されます。
そこで再生ボタン、もしくはOK ボタンを押します。
・【メニューに戻る】 を押すとTOP画面に戻ります。
・【次のページ】 を押すと詳細の次のページに移動します。
Q:VHSテープは観れますか?
A:こちらの商品はDVDのみの販売となっております。
Q:お試し期間のようなものはありませんでしょうか?
A:お試し期間はやっておりません。
Q:私ではなく両親や友人のために購入したいと考えています。
その場合でもサポートを受けることは可能ですか?
A:はい、可能でございます。
Q:DVDの長さや中身など、商品の内容を詳しく教えて欲しいです。
A:教材が1冊、本編DVD(60分)が付いております。
Q:どのストレッチをやっていいか分かりません。
A:まず、中川式治療法(理論編)、中川式治療法(実践編)をお読み下さい。
Q:個々症状が違うのに、この商品を購入して、自分にあった治療法が分かるのでしょうか?
A:中川式ストレッチは個々の症状に合わせてやって頂けるよう、症状別に分けて詳しく説明しております。
Q:高齢者でも実践出来ますか?
A:中川式ストレッチは高齢者から子供まで幅広く対応できる商品となっております。
Q:子供にも実践出来ますか?
A:中川式ストレッチは高齢者から子供まで幅広く対応できる商品となっております。
Q:メールを送ったのに返信が来ません。
A:出来るだけ早い返信を心掛けておりますが、状況に応じてお時間がかかってしまう場合があります。